注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

似水年华

青春年华我们一起走过。。。。。

 
 
 

日志

 
 
关于我

潇洒曾经,多少年少轻狂, 如今一人独自守候我们曾经那片星空 。 等待你。。。。。。

网易考拉推荐

引用 “企业文化建设”是个陷阱?权威专家为您解答嘉华(转载)   

2011-09-17 14:43:29|  分类: 网络摘文 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
以下原文转载自中小企业管理 - 有道博客搜索

  “企业文化”管理咨询?企业文化还需要管理?还需要咨询?“很多朋友听到我的职业会有这样的惊讶。在他们的心目中,企业文化就是做做文字工作,做做宣传,搞搞文体活动,大不了再弄弄公关、传媒什么的。

  的确,一些客户找我们,不过是帮忙策划、编写一个好看的本本,以为请一帮专家座谈出一个引经据典、以中为体、洋为中用、面向22世纪的《企业文化手册》,企业文化就算建设起来了。

  其实,大不然也。

  “企业文化建设”这个词,火了很久,冷眼看,也有一些“伪企业文化”的味道。因为有了“文化”“建设”的字眼,给真正的企业文化管理带来许多的困扰与阻碍。去年,一个朋友带来上级命令必须宣贯的《企业文化体系》,请教子公司文化对接的问题。这本体系最醒目的位置写着该集团的哲学理念——“用发展的思路解决企业在发展中遇到的困难;用深化改革的办法解决企业在改革中遇到的矛盾;用市场经济的手段解决企业走向市场遇到的问题;”并奉为企业文化的核心。话绝对没错,却也没用。当然,许多人,包括某些大师们也没有认为企业文化会有实用的价值。

  伪命题一:企业文化是文化。

  “企业文化”因为包含了“文化”一词,因而就有了许多的文化味,变得形而上起来,这恰恰违背了“企业文化”的本意,“企业”是定语,决定了“企业文化”不是我们日常谈论的文化,它具有某种特定的含义,那么这个含义是什么呢? 企业,是特殊的组织,特殊在于以赢利为组织目标。即使某家企业承担了许多的社会责任,但赢得市场的地位,获取价值交换中的利润依然是一条不可或缺、不可替代的基本原则。每个人加入一家企业,最起码的心灵契约就是获得生存与发展的资源,继而积聚个人价值实现的砝码。遵循市场规则,努力寻求“投入产出的价值最大化”是企业企业人基本的生存规则。

  所以,企业内的一切活动应该是“基于价值”的,因为企业的活动总要占用、利用一些资源。故而,当企业管理者的目光关注到“企业文化”的时候,千万注意不要泛化,也要关注这样做的价值何在?就像面临某项管理决策一样,有成本,亦有受益;有价值,亦有风险。

  企业文化管理的核心是对组织价值观的管理,这些价值观的作用直接体现在所有成员的工作绩效上。企业文化不仅不虚无,反而时时体现出巨大的作用。这种作用在面对战略选择、变革实施的时候尤为巨大。

  千万不要认为,有了一本《企业文化手册》企业就有文化了;也不要认为没有文体活动、没有传媒表演、没有内刊、没有墙上的宣传,企业就没有文化了。

  企业文化之于企业如世界观之于人,是一个群体共同遵循的价值观,它伴随组织成长而成长,然后如世界观影响人一样,也影响着组织的选择与成长。

  企业文化一直存在与企业之中,可以这么说,每一家企业都有自己个性的企业文化。这些价值观中既有持续推动企业成长的力量,也有限制企业发展的力量,因此,需要加以管理

  伪命题二:企业文化可以建设出来。

  大家都非常熟悉这样的话——“建立了以市场为导向,以客户为中心,以人为本的企业文化”。似乎,企业文化可以被建设出来,就像建一栋大厦一样。

  很多管理者在谈到对于咨询项目的建议时,很深情地希望能够建设“和谐、创新、务实、高效、诚信、品质”的企业文化。就像我们期望自己的孩子,却恰恰忽视了孩子自己的特性一样。管理者在谈论企业文化的时候,往往也会忽视企业的个性。

  严格地说,企业文化是不能被建设出来的。

  那些建设论的拥护者,最爱用“企业文化就是一把手文化”的论调来忽悠大家,似乎,只要领导倡导,就能建设一种新的企业文化。所以,他们建设的文化往往成为束之高阁的“经典”,成为成员最头痛的“应试资料”。企业花钱做这些有什么价值呢?一套资料,可以用作宣传。过一段时间后,管理者发现企业依然没有多少改变。

  透过现象看本质,企业文化是企业的伴生物,是企业成员在交往中逐渐达成的共识,是一些共同约定成俗的规则或者潜规则。它可以被倡导,但是无法被建设,认为企业文化可以被建设的想法是一厢情愿的,甚至是幼稚的。即使企业领导一意引进某种新的文化因素,那也需要对企业的战略、制度、人事、财务进行系统的管理变革,才有可能使新的文化因素被吸纳。这不是建设可以做到的。

  当企业新成立的时候,是否就需要立刻建立一种内部的文化,这是不现实的命题。但是,当企业运营一段时间以后,有了成功的经验、失败的教训,并形成了独特的解决问题、看待挑战的方式方法后,企业文化就已经形成了。这时候,需要的是对它进行管理,使之始终能帮助企业赢得未来的挑战,获取应有的价值。在管理的过程中,需要倡导、压制、变革等等手段,但,前提是必须建立在对自身企业文化了解的基础上。

  当企业从生存阶段进入发展阶段后,就像人进入少年期一样,开始考虑关于命运中的重大问题了,比如:我们是谁?究竟在社会中扮演什么样的角色?我们独特于其他组织的个性是什么?究竟什么才是我们安身立命的根本?我们将要走向何处?

  首先得恭喜这些企业,能开始这样得思考本就是一种进步。比那些浑浑噩噩只知道挣钱的企业要高出许多的档次。

  其次,这些答案不是靠策划出来的,也不是建设出来的,而是需要一套科学系统的方法,重点就是围绕管理的“价值”去做,这不是本篇文章的主题,故暂时略去。

  不过,在国有企业存在一种特殊的情况,就是由资源重组的新集团。集团诞生晚于子公司。这样的集团管理中心往往期望迅速建设一种大一统的企业文化,通过VIS系统建设等一系列所谓的企业文化建设达成形式上的统一。这样为集团带来的价值是值得商榷的。

  一方面,在集团主文化与成员文化关联方面,尚无“统一就是好”的论断。另一方面,在实际操作中,管理中心罔顾成员企业的发展历程、实际情况,武断地强制地推行某种理想化的企业文化,追求粗放的形式上的集团管控,不仅没能做到“形散神不散”,而且给成员企业管理造成许多无谓的困惑,产生不该有的成本。

  所以,当我们面对企业文化的时候,它是已经存在的,不是一张白纸需要我们去建设,也不是我们按照某种脱离实际的设想去建设的。企业文化作为一个课题,是企业管理的课题,它需要被管理,也只有管理的实践才能证明一个企业企业文化是否为经营绩效的发展提供了正向的帮助。

  综上所述,“企业文化建设”实际是对企业文化误读的结果。囿于企业文化建设的框框,企业文化将永远被认为是虚无的,是企业可有可无的包装物;企业文化的工作者将永远与文字工作者、宣传员等同而无法成长为一名管理者,成为企业成员真正认为有价值的同伴,为企业的发展做出实质性的贡献,这是我们需要警惕的“企业文化建设”的陷阱。

 

  此文章出自企业文化师咨询部ccorz.org,欢迎转载但需标明出处!

  

  评论这张
 
阅读(135)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017